Politique de confidentialité
Vivla est le responsable du traitement des informations personnelles vous concernant. Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique définit la base sur laquelle toute information personnelle que nous recueillons auprès de vous, ou que vous nous fournissez, sera traitée par nous. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos points de vue et nos pratiques concernant vos informations personnelles et la manière dont nous les traiterons. Cette politique a été préparée conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/ 679 92 (« RGPD ») et à la Loi sur la protection des données 2018.
Informations que nous pouvons collecter auprès de vous et pourquoi nous les collectons.
Nous pouvons collecter et traiter les types d'informations suivants vous concernant aux fins suivantes. Les informations que vous nous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site. Cela inclut les informations fournies au moment de l'enregistrement pour utiliser le site, de la souscription à notre service, de la publication de matériel ou de la demande de services supplémentaires. Les types d'informations que nous collectons incluent votre nom et vos coordonnées. Nous collectons et traitons ces informations afin de traiter votre commande, d'organiser la livraison du produit acheté, et de vous fournir des actualités et des offres pertinentes concernant notre société et/ou nos produits. Ce faisant, nous pouvons conserver un enregistrement de cette correspondance dans le but de gérer notre relation avec vous. Nous pouvons également vous demander de répondre à des sondages que nous utilisons à des fins de recherche, bien que vous n'ayez pas à y répondre. Pour nous permettre de surveiller et d'améliorer notre site, nous pouvons collecter des informations sur vos visites sur notre site, notamment des données de trafic, des données de localisation, les ressources auxquelles vous accédez et d'autres données de communication. Nous recueillons des informations relatives à l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre site, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur, pour l'administration du système. Pour nous permettre de surveiller et d'améliorer notre site, nous pouvons collecter des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre site, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur, pour l'administration du système. Nous collectons et utilisons des cookies aux fins suivantes. Fonctionnement et performances du site Web - certains cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site Web. Par exemple, ils nous permettent d'identifier les abonnés et de s'assurer qu'ils peuvent accéder aux pages réservées aux abonnements. Si un abonné choisit de désactiver ces cookies, l'utilisateur ne pourra pas accéder à tout le contenu auquel un abonnement lui donne droit. Nous utilisons d'autres cookies pour analyser la façon dont nos visiteurs utilisent nos sites Web et pour surveiller les performances du site Web. Cela nous permet de fournir une expérience de haute qualité en personnalisant notre offre et en identifiant et en résolvant rapidement tout problème qui survient. Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies de performance pour savoir quelles pages sont les plus populaires, quelle méthode de liaison entre les pages est la plus efficace et pour déterminer pourquoi certaines pages reçoivent des messages d'erreur. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour mettre en évidence des articles ou des services du site qui, selon nous, vous intéresseront en fonction de votre utilisation du site Web. Nous utilisons des cookies tiers pour nous permettre de nous souvenir de vos préférences. Par exemple, les cookies vous évitent de saisir un nom d'utilisateur à chaque fois que vous accédez au site et rappellent vos préférences de personnalisation. Nous pouvons également utiliser des cookies tiers pour nous aider dans les études de marché, le suivi des revenus, l'amélioration des fonctionnalités du site et la surveillance du respect de nos conditions générales. Nous pouvons utiliser des sociétés tierces pour fournir des services publicitaires et/ou pour collecter certaines informations lorsque vous visitez et interagissez avec notre site Web. Ces sociétés tierces peuvent collecter et utiliser des informations (par exemple, des informations sur le flux de clics, le type de navigateur, l'heure et la date, l'objet des publicités cliquées ou survolées) lors de votre visite sur ce site Web et/ou sur d'autres sites Web afin de fournir des publicités sur les produits. et des services susceptibles de vous intéresser davantage. Ces sociétés tierces peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies pour reconnaître votre navigateur afin de collecter et d'enregistrer des informations sur votre activité de navigation sur le Web, y compris vos activités sur ce site Web. Vous pouvez visiter l'Alliance européenne de la publicité numérique interactive à l'adresse http://youronlinechoices.eu/ pour en savoir plus sur la publicité ciblée par centres d'intérêt ou pour refuser de recevoir des publicités adaptées à vos centres d'intérêt sur votre navigateur, de la part de leurs membres et participants respectifs. En utilisant notre site, vous acceptez que nous placions ces types de cookies sur votre appareil et que nous y accédions lorsque vous visiterez le site à l'avenir. Si vous souhaitez supprimer des cookies qui sont déjà sur votre ordinateur, la section "Aide" de votre navigateur doit fournir des instructions sur la façon de localiser le fichier ou le répertoire qui stocke les cookies.
La base juridique sur laquelle nous collectons et utilisons vos informations personnelles.
Les informations personnelles que nous traitons pour exécuter votre commande, organiser la livraison du produit acheté sont traitées sur la base du fait qu'elles sont nécessaires pour remplir notre contrat avec vous. Nous utiliserons également ces informations dans l'intérêt légitime de vous envoyer des informations sur notre société et nos produits, mais nous vous donnerons la possibilité, à tout moment, de vous désinscrire de la réception de ces informations. Les informations personnelles que nous collectons lorsque vous vous abonnez à notre newsletter via notre site Web ou lorsque nous effectuons une enquête sont traitées sur la base du consentement que vous nous donnez à ce moment-là. Les informations personnelles que nous collectons au moyen de cookies sont traitées sur la base du consentement, comme indiqué ci-dessus.
Transfert de vos données personnelles
Les données que nous recueillons auprès de vous peuvent être transférées et stockées dans une destination située en dehors de l'Espace économique européen ("EEE"). Elles peuvent également être traitées par du personnel opérant en dehors de l'EEE qui travaille pour nous ou pour l'un de nos fournisseurs. Dans ce cas, nous veillerons à ce que des mesures de protection appropriées soient en place pour protéger vos informations.
Stockage de vos données personnelles
Toutes les informations que vous nous fournissez et que nous conservons sont stockées sur des serveurs sécurisés. Toutes les transactions de paiement seront cryptées. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe.Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne. Nous ferons de notre mieux pour protéger vos données personnelles, mais malheureusement la transmission d'informations via Internet n'est pas complètement sécurisée. Par conséquent, nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité de vos données transmises à notre site, et nous ne sommes pas responsables de toute violation de la sécurité des données qui échappe à notre contrôle raisonnable. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures strictes et des fonctions de sécurité pour essayer d'empêcher tout accès non autorisé.
Profilage
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Combien de temps conservons-nous vos informations ?
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Divulgation de vos informations
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Modifications de notre politique de confidentialité
Toute modification que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité à l'avenir sera publiée sur cette page et, le cas échéant, vous sera notifiée par e-mail.
Contact
Si vous avez des questions, des commentaires ou des demandes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@vivla-milano.com Nous chercherons à agir dans le meilleur intérêt de nos clients et n'abuserons pas de notre position de responsable du traitement des données. Nous souhaitons être aussi clairs et transparents que possible et répondre dès que possible à toute demande de divulgation ou de modification de données. En raison de la nature des données et de l'impression du catalogue, lorsqu'une modification est apportée aux données, cela peut prendre jusqu'à 6 semaines pour qu'elle devienne effective, bien que nous fassions tout notre possible pour que ce délai soit réduit au minimum.